Medezeggenschap

Gemeenschappelijke cliëntenraad (GCR)
Vughterstede heeft een Gemeenschappelijke cliëntenraad (GCR). Zij komt op voor de belangen van de bewoners/cliënten van Vughterstede.

Wie zitten in de GCR?
Aan de GCR kunnen cliënten van Vughterstede of bewoners van Woonzorgcentrum Theresia en Huize Elisabeth deelnemen. Ook hun vertegenwoordigers, zoals familie, kunnen zitting hebben in de GCR. De GCR krijgt ondersteuning van interne en externe adviseurs, onder andere de ambtelijk secretaris en de Landelijke Organisatie Cliëntenraden.

De GCR is er voor u!
De GCR gaat na wat de cliënten vinden van de zorg- en dienstverlening en spreekt hierover met de raad van bestuur. Maar de GCR is er niet alléén om de raad van bestuur op de hoogte te houden van wat cliënten vinden. Zij geeft ook haar mening over en adviseert bij tal van zaken, zoals de benoeming van een nieuwe raad van bestuur, de begroting of jaarrekening, verandering van de huisregels, kwaliteit van de zorg, renovatie van het huis of een fusie met een ander verpleeg- en/of verzorgingshuis. Zij praat en beslist dus mee over tal van zaken die voor cliënten van belang zijn.

Onze woonzorgcentra hebben een eigen locatieraad
In deze raad worden zaken besproken die de (zorg op de) specifieke locatie en haar cliënten betreffen. Denk hierbij aan welzijn, activiteiten en de natuurlijk de kwaliteit van zorg- en dienstverlening op de locatie. In de locatieraad zitten bewoners, cliënten of familieleden van cliënten. Maar ook vrijwilligers die op de locatie actief zijn én leden van de GCR.

De mening van de cliënt is belangrijk
In de wet staat dat cliënten en vertegenwoordigers sommige belangrijke beslissingen moet goedkeuren. Het gaat dan vooral om besluiten die direct met de zorg te maken hebben. Zoals over eten en drinken, hygiëne en (geestelijke) verzorging, veiligheid, recreatie en ontspanning. Cliënten praten via de GCR en de locatieraden mee over wat er goed gaat en over wat er beter kan.

Stuur ons gerust een e-mail of een brief
Wij stellen uw inbreng erg op prijs. En we nodigen u uit om opmerkingen en vragen en klachten aan ons door te geven. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar GCR@vughterstede.nl. Een brief schrijven kan ook. Stop deze dan in de brievenbus in Huize Elisabeth (in de ontvangsthal bij de lift) of in Woonzorgcenrum Theresia (in het tochtportaal bij de voordeur, postvak nummer 229).

Op de website van Zorgkaart Nederland kunt u uw mening geven over zorginstellingen in Nederland, zo ook over Vughterstede. De GCR gebruikt deze informatie om de zorg- en dienstverlening te verbeteren. Want in de zorg gaat het om u!

Meer informatie
Lees ook onze brochure over medezeggenschap binnen Vughterstede, het jaarverslag 2020 van de GCR en het jaarplan 2021 van de GCR.